主要看软件应用范围，即软件操作用户的角色。普及版参与操作的角色主要是销售经理和销售秘书；标准版参与操作的角色主要是置业顾问、销售秘书和销售经理；高级版参与操作的角色主要是置业顾问、销售秘书、销售经理和财务人员。 详情请看版本说明。如果你还是不能确定哪个版本适合你，请咨询我们的客服。

① 进入程序安装目录，先运行一次 stop.bat ,再运行一次 setup.bat ,重启服务器，再尝试。
② 进入程序安装目录，双击运行soft.exe ,当右下角的任务栏中出显红色的“b”图标，表示服务器启动正常，再尝试进入系统。如果可以正常进入系统，请把“soft.exe”做成快捷方式，放到启动程序中，以便重启电脑也可自动启动服务器程序。
③ 有个别杀毒软件会把部份程序文件杀掉，请把杀毒软件先关闭，再重新安装，再使用。
④ 可能是你电脑上的61618端口被占用了，请确保61618端口没有被占用。如果你不能确定61618端口，请联系我们的客服。

    在下载的安装包中，运行安装程序setup.exe，在安装程序 中有详细的安装步骤和初始化步骤，按说明进行安装和数据初始化。在安装和运行中有什么问题，在安装程序中还有常见问题。在安装中有什么问题可以随时QQ联系我们的客服，客服会给详细解答。

    试用版和正式版数据库不同，正式版会把试用版的数据替换掉，所以试用操作的数据不能延用到正式版中。

    标准软件，可同时管理一个楼盘项目，需增加楼盘数，费用另计，具体费用请咨询客服。这里指的楼盘不是指的楼体，是指相对独立的房产项目，这个数量的限定是指同时管理的数量，如果之前的项目做完，即可清除数据，重新设置新楼盘。

    在软件主界面的左下角，有使用帮助，内有操作流程图，按操作流程图操作即可。建议把操作流程用A3纸打印出来，粘贴于操作人员办公室墙上。在操作使用中有什么问题可以随时QQ联系我们的客服，客服会给详细讲解操作。